Em 2008, a Universo Online (UOL), decidiu expandir seus negócios e criar a UOL Host. No período de 1 ano adquiriram algumas grandes empresas de hospedagem: Plug In, SouthTech, DigiWeb, Creative Host e Insite.
Com um viés inclinado para empresas e e-commerces, a UOL Host lançou em 2014 do UOL Cloud Gerenciado. O objetivo era atender profissionais de T.I. e grandes empresas que precisam ter mais acesso ao servidor, bem como estabelecer a empresa no mercado de Cloud Computing.
A hospedagem UOL Host oferece serviços de E-mail Marketing, hospedagem compartilhada, servidores Cloud com e sem gerenciamento e criação de sites e lojas virtuais. Embora o foco da empresa seja em lojas virtuais e empreendedores, existem planos para todos os tipos de usuário.
Atualmente, a UOL Host é considerada uma das melhores hospedagens de site do Brasil. Preparamos um dos reviews mais completos da web sobre os serviços da empresa. A ideia é ajudar você que busca a melhor hospedagem para sua aplicação a conhecer os pontos positivos e negativos desta empresa.
Preço | A partir de R$ 9,90 por mês |
Uptime | 99,9% |
Sistema operacional | Linux e Windows |
Infraestrutura | Brasil |
Backup automático | Semanal |
Linguagens | PHP ▪ Java ▪ Ruby ▪ Node.js ▪ Python ▪ ASP.NET |
Painel de controle | Não (A UOL Host utiliza painel próprio) |
Armazenamento | Discos SSD |
Suporte ao cliente | Chat, e-mail e ticket |
Aplicativos | WordPress ▪ Drupal ▪ Joomla ▪ WooCommerce ▪ Magento ▪ Outros |
Bancos de dados | MySQL, MariaDB e PostgreSQL |
Criador de sites | Sim |
Domínio grátis | Sim |
Migração grátis | Sim |
Certificado SSL grátis | Sim |
Pontos positivos
- Armazenamento SSD
- Criador de sites muito completo
- Isolamento de recursos
- Possui hospedagem Java (algo não muito usual)
- Servidores no Brasil
- Alto índice de satisfação dos clientes
Pontos negativos
- Domínio grátis com poucas extensões
- Registro de domínio .br mais caro que no Registro.br
- Poucos CMS no instalador de aplicativos
- Painel de controle pode melhorar
Sobre a UOL Host
A UOL Host é uma empresa nacional criada em 2008 pelo grupo UOL, que atualmente é dona de outras marcas como a máquina de cartão Moderninha, o banco digital PagBank, o PagSeguro e outras grandes empresas que são muito importantes para a economia brasileira.
Uma grande vantagem de ser uma empresa nacional está no fato de possuir servidores no Brasil, com toda infraestrutura e serviços voltados para anteder o público brasileiro, o que garante um serviço de maior qualidade e mais eficiência.
A UOL Host tem um leque enorme de produtos e serviços. Vamos ver os principais deles e as diferenças em comparação com outras empresas de hospedagem.
Hospedagem Compartilhada
Vamos começar com o serviço mais popular: a hospedagem compartilhada. O serviço oferece diversos recursos e linguagens de programação, o que torna as soluções atrativas para diversos clientes. São 3 planos:
Plano P | Plano M | Plano G | |
Sites | 2 | ilimitados | ilimitados |
Armazenamento | 10 GB (SSD) | 20 GB (SSD) | 40 GB (SSD) |
Memória RAM | 384 MB | 512 MB | 768 MB |
1 conta (12 GB) | 3 contas (12 GB) | 5 contas (12 GB) | |
Banco de Dados | MySQL 5.6 | MySQL 5.6 | MySQL 5.6 |
Espaço para base de dados | 1 GB | 2 GB | 5 GB |
Backup | Cobrado a parte | Cobrado a parte | Cobrado a parte |
FTP | 1 conta | 1 conta | 1 conta |
Acesso SSH | Sim | Sim | Sim |
Integração Git | Sim | Sim | Sim |
Preço | De R$ 19,99 por R$ 9,99 51% OFF | R$ 39,99 | R$ 49,99 |
O primeiro ponto positivo que notamos é a utilização do SSD nas hospedagens mais simples e baratas. Apesar do disco sólido (SSD) estar se tornando bem popular, poucas empresas o oferecem nos planos de hospedagem compartilhada. O SSD otimiza a velocidade da página, proporcionando uma melhor hospedagem e SEO.
Outro destaque é a quantidade de sites (domínios). No plano mais básico são oferecidos 2 domínios, e nos demais são ilimitados. Isso contrasta com as demais empresas, que oferecem geralmente apenas 1 domínio no plano básico e dificilmente tem a opção ilimitada em outros planos.
Entretanto, apesar de oferecer sites ilimitados todos os planos têm apenas 1 conta de FTP disponível. Essa característica pode prejudicar clientes com vários sites que queiram distribuir o acesso à hospedagem. Percebemos com isso que o público-alvo são usuários finais e desenvolvedores que irão administrar diversos domínios com apenas um acesso FTP.
A hospedagem da UOL Host oferece a famosa “instalação facilitada” (Quick Install) para gerenciadores de conteúdo. Porém, estão disponíveis bem menos opções do que em algumas das melhores hospedagens. Os CMS disponíveis para instalação em poucos cliques são:
- WordPress;
- Drupal;
- Magento;
- PrestaShop;
- Joomla.
Mesmo sendo poucas opções, podemos dizer que são as mais usadas do mercado. Um aplicativo que pode fazer falta para alguns clientes é o OpenCart.
Um ponto negativo da UOL Host é que a empresa não possui um migrador de sites, algo padrão nas melhores hospedagens. O cliente que quiser transferir sua hospedagem precisa baixar todos os arquivos e bancos de dados e subir tudo por FTP. A empresa apenas oferece um tutorial explicando como fazer a migração por conta própria.
Bancos de Dados
O espaço para bancos de dados oferecido por padrão na UOL Host é bastante satisfatório: de 1 a 5 GB. Por outro lado, está disponível somente o MySQL 5.6, e quem quiser outro banco deverá contratar como extensão em qualquer plano. As opções além do MySQL são:
MongoDB | Microsoft SQL Server | PostgreSQL | |
Espaço | 512 MB | 200 MB | 512 MB |
Versão | 3.2 | 2008 | 9.5 |
Preço | R$ 4,99 | R$ 30,00 | R$ 4,99 |
As opções de bancos atendem muito bem às necessidades da maioria dos clientes. As bases são bem escaláveis, e é possível adquirir 1GB de espaço por R$ 9,90 para MongoDB e PostgreSQL.
O valor do SQL Server está com um preço compatível com o mercado. Entretanto, ter que pagar mensalmente por bancos de código aberto como o MongoDB e o PostgreSQL pode ser considerado um ponto negativo. Seria mais vantajoso para clientes que utilizam um desses bancos poder substituir o MySQL sem custos adicionais, visto que o espaço ocupado é o mesmo e não existe custo adicionais para a empresa.
O que é legal nos bancos de dados da UOL Host é que eles podem ser contratados sem você ter uma hospedagem. Assim, se você tem um servidor cloud ou uma hospedagem de outra empresa poderá acessar o banco de dados da UOL. Isso é muito útil para quem tem uma hospedagem em um provedor que não oferece algum dos bancos disponíveis na UOL Host.
Criador de sites
Seguindo a linha de todas as melhores hospedagens, o UOL Host também possui um criador de site. No caso da UOL, a ferramenta foi desenvolvida pela própria empresa. O diferencial deles é que o seu criador de sites é bem mais completo que o da concorrência.
Através dele, o cliente pode criar sites, blogs, lojas virtuais e contas de e-mail. A variedade de temas é bem grande: mais de 100 opções diferentes.
Além de ser fácil de utilizar, o criador de sites conta com o modo desenvolvedor. O cliente tem acesso a todo o código numa espécie de IDE de programação web. Com a ferramenta, o desenvolvedor pode alterar todo o código HTML, JavaScript e CSS da página. Claro que a opção é limitada: o desenvolvedor não pode criar scripts PHP, por exemplo.
Apesar de muito completo, o criador de site da UOL Host tem um preço um pouco elevado. O plano básico custa R$ 29,90 no primeiro mês (R$ 39,99 a partir do segundo mês) e o Profissional fica R$ 49,99 (a partir do segundo mês R$ 59,99). Alguns recursos, como modo desenvolvedor, criador de cupons de desconto e backup automatizado estão disponíveis somente no plano Profissional. O diferencial positivo são as contas de e-mail: 2 contas de 12GB no básico de 10 contas de 12 GB no Profissional.
Plano | Pessoal | Profissional |
Quantidade de páginas | Ilimitadas | Ilimitadas |
Banco de imagens | Gratuito | Gratuito |
Caias de e-mails | 10 | 10 |
Módulo de blog | Sim | Sim |
Hospedagem inclusa | Sim | Sim |
Módulo de loja virtual | Não | Sim |
Backup automático | Não | Sim |
Preço | De R$ 19,99 por R$ 0,00 1º mês grátis | R$ 49,90 |
Registro de domínios
Assim como diversas outras empresas, a UOL Host fornece 1 ano de domínio grátis. A opção está disponível em todos os planos de hospedagem compartilhada. Porém, para alguns planos só estão disponíveis algumas extensões gratuitamente, como “.online” (nada popular e usual, convenhamos).
O cliente que busca mais facilidade ao centralizar toda administração de seu site em um só lugar pode registrar domínios nacionais e internacionais com a UOL Host. A empresa cobra um valor mais alto que o Registro.BR: R$ 49,90 contra R$ 40,00 anuais cobrados na entidade registradora. É importante ressaltar que a UOL cobra o mesmo valor que é praticado por outras empresas de hospedagem. A empresa conta com mais de 100 extensões de domínio nacionais e internacionais para registro.
Os valores para registro de domínios na UOL Host são:
Extensão | Valor |
.com.br | R$ 49,90/ano |
.com | R$ 44,90/ano |
.net | R$ 59,99/ano |
.org | R$ 59,90/ano |
.website | R$ 29,90/ano |
.online | R$ 36,99/ano |
.top | R$ 55,99/ano |
.me | R$ 179,90/ano |
.info | R$ 109,99/ano |
.store | R$ 79,99/ano |
.shop | R$ 79,90/ano |
.tech | R$ 96,99/ano |
.blog | R$ 168,99/ano |
Revenda de Hospedagem
Uma das formas mais tradicionais de empreender pela internet é através da Revenda de hospedagens. O cliente pode customizar o serviço com suas habilidades de desenvolvedor, produtor de conteúdo ou web design. Na UOL Host, existem opções de revenda em Linux ou Windows.
Mesmo a empresa tendo um ótimo painel de controle próprio, ele não está disponível para a Revenda. As opções são o cPanel no Linux e o Plesk para o Windows. Vamos conferir os planos.
Plano | Revenda I | Revenda II | Revenda III |
Armazenamento | 75 GB | 150 GB | 300 GB |
Sistema Operacional | CentOS 64 ou Windows Server 2012 64-bits | CentOS 64 ou Windows Server 2012 64-bits | CentOS 64 ou Windows Server 2012 64-bits |
Painel | CPanel 11.64 ou Plesk 12.5 | CPanel 11.64 ou Plesk 12.5 | CPanel 11.64 ou Plesk 12.5 |
Sites | ilimitados | ilimitados | ilimitados |
Webmail | MailEnable (Windows) / RoundCube ou Squirremail (Linux) | MailEnable (Windows) / RoundCube ou Squirremail (Linux) | MailEnable (Windows) / RoundCube ou Squirremail (Linux) |
Preço | R$ 49,90 | R$ 89,90 | R$ 139,90 |
Primeiramente, vale ressaltar que a revenda é uma hospedagem básica, e não um VPS com recursos dedicados. Para quem quer uma Revenda VPS, a solução é contratar o próprio servidor e usar como hospedagem.
Uma coisa legal é que não há diferença de preço para revendas Linux e Windows. Talvez isso se deva ao fato de a UOL Host ser parceira da Microsoft. Outro ponto positivo é a possibilidade de personalizar o logotipo da hospedagem e inclusive o DNS com o nome da sua empresa. Esse é um diferencial interessante que não encontramos em algumas empresas de revenda de hospedagem.
Algo que deixa um pouco a desejar é a quantidade de aplicativos disponíveis. A revenda contém os principais do mercado, mas são poucos. Sentimos falta do OpenCart, por exemplo. Os aplicativos disponíveis são:
- WordPress;
- Moodle;
- Drupal;
- Zen Cart;
- SMF;
- Joomla.
Por fim, as opções de linguagens de programação são bem mais limitadas que as oferecidas na hospedagem compartilhada:
- PHP (versões 5.X e 7 Windows e 5.4 e 7.x no Linux);
- ASP / ASP.NET 2.0, 3.0, 3.5, 4.0 e 4.5;
- .NET Framework.
E-mail profissional
Para quem trocar mensagens eletrônicas com mais credibilidade, a UOL Host disponibiliza o serviço de e-mail profissional. A contratação é feita por planos, e o que muda entre cada um é apenas a quantidade de caixas disponíveis. Vamos conferir.
- 1 Caixa de e-mail: R$ 5,99;
- 5 Caixas de e-mail: R$ 14,90;
- 14 Caixas de e-mail: R$ 19,99;
- 30 Caixas de e-mail: R$ 29,99.
Os planos não se diferenciam na quantidade de recursos, e todos contam com:
- 12 GB de espaço por caixa de e-mail;
- Suporte técnico 24x7;
- AntiSpam e Antivírus.
Uma característica bem bacana do e-mail da UOL Host é que o Webmail foi criado pela própria empresa. Existem muitas vantagens em não utilizar uma solução genérica, como por exemplo o fato de o suporte técnico ser feito pela própria hospedagem.
Além disso, o painel permite que o Webmail seja personalizado com o logotipo do cliente. Essa funcionalidade deixa a ferramenta com ar muito mais profissional. O Webmail conta ainda com lista de contatos, pastas, grupos e calendários.
No entanto, os planos de e-mail são um tanto quanto engessados. Não há a possibilidade de expandir o espaço da caixa de entrada ou contratar extensões, por exemplo. Porém, vale salientar que o armazenamento oferecido de 12 GB é bem satisfatório e vai ter espaço de sobra para a grande maioria das pessoas.
E-mail Exchange
Como todas as melhores hospedagens de sites, a UOL Host oferece o E-mail Exchange. O serviço é voltado para quem quer um e-mail profissional e com mais recursos. O e-mail da Microsoft é conhecido pela sua excelente disponibilidade e opções. Ele é ótimo para empresas, pois possibilita a criação de grupos e compartilhamento de dados. É possível criar tarefas, reuniões e compartilhar calendários, o que coopera na organização e otimização do trabalho.
Outro diferencial do E-mail Exchange é a sincronização. Com a ferramenta, seus dados ficam atualizados simultaneamente em todos seus dispositivos. Isso inclui mensagens, contatos, agendas e tarefas, todos disponíveis em seu tablet, computador ou smartphone. Vamos conferir os planos da UOL Host
Exchange Online Básico | Exchange Online Plano 1 | Exchange Online Plano 2 | |
Armazenamento | 2 GB | 50 GB | 100 GB |
IMAP, POP 3 e MAPI | Apenas POP3 | Todos | Todos |
Compartilhamento de contatos e calendários | Não | Sim | Sim |
Gerenciamento de caixa de entrada | Não | Sim | Sim |
Arquivo morto local | Não | Sim | Sim |
Armazenamento ilimitado no arquivo morto | Não | Não | Sim |
Permissionamento | Não | Sim | Sim |
Preço | R$ 12,90 | R$ 26,90 | R$ 59,90 |
A UOL Host tem o selo de Gold Microsoft Partner, o que significa que a empresa é reconhecida pela Microsoft como parceira. Isso mostra que o serviço de E-mail Exchange deles é bem-conceituado.
Fazendo uma análise sincera, percebemos que o plano básico não vale a pena. Ele é realmente muito limitado. O preço é bem baixo, o que é bom, no entanto a escassez de recursos é muito grande. Ele não conta com alguns dos recursos mais úteis do Exchange, como compartilhamento de dados e Gerenciamento de Caixa de Entrada.
Para entendermos melhor, o gerenciamento da caixa de entrada é um recurso inteligente para limpeza de caixa de entrada. Através de critérios definidos pelo usuário, o e-mail automaticamente exclui, arquiva em pastas ou direciona para outra conta mensagens específicas.
Nos Planos 1 e 2 é que o serviço fica bem melhor. O usuário tem acesso aos principais recursos do Exchange. O preço é bom quando vemos o espaço dos e-mails: 50GB e 100GB, um armazenamento muito satisfatório.
Além disso, o Exchange conta com um recurso muito interessante: o arquivo morto. É um armazenamento local de mensagens mais antigas, que tem o objetivo de liberar espaço na caixa de entrada.
No Plano 2, a UOL Host oferece armazenamento ilimitado no arquivo morto. Assim, além de 100GB na caixa de entrada, ainda há espaço de sobra para arquivar mensagens antigas. O E-mails Exchange da UOL chama bastante atenção, especialmente pelo espaço de armazenamento.
E-mail Marketing
Reforçando seu foco em lojas virtuais, a UOL Host conta com diversos planos de e-mail Marketing. São opções que vão de 5 a 500 mil envios mensais, além de criar planos especiais para clientes que precisem de ainda mais envios. Confira os valores:
- 5 mil envios mensais: R$ 29,90;
- 10 mil envios mensais: R$ 49,90;
- 30 mil envios mensais: R$ 79,99;
- 50 mil envios mensais: R$ 109,99;
- 100 mil envios mensais: R$ 199,99;
- 500 mil envios mensais: R$ 899,90.
Em questão de preços, o e-mail marketing da UOL Host está na média do mercado. Comparando com outras hospedagens nacionais, os valores são menores que os da Hostnet e um pouco maiores que o da Locaweb. Em questão de recursos, a ferramenta atende bem às expectativas, confira:
- Importação de contatos de planilhas de Excel (.csv);
- Integração com o site;
- Templates prontos para campanhas;
- Agenda inteligente, que possibilita automatizar campanhas de acordo com o tipo de contato;
- Anti-Spam.
O E-mail Marketing UOL supre as necessidades dos clientes. O serviço é indispensável numa empresa que oferece soluções específicas para lojas virtuais. O e-mail ainda é a principal forma de comunicação na web, e a hospedagem da UOL Host acerta em cheio ao oferecer essa ferramenta.
Microsoft Office 365
Vamos falar agora de um produto muito interessante oferecido pela UOL Host: o Office 365. Vimos que a hospedagem é parceira da Microsoft, o que a possibilita entregar soluções da empresa com muita credibilidade. O Office 365 é um serviço que não está disponível na maioria das empresas, e por isso achamos oportuno falar um pouco dele.
Trata-se de uma hospedagem que conta com os softwares da Microsoft, permitindo que o usuário acesse e trabalhe remotamente em seus arquivos. Ele é ideal para empresas, e é uma opção muito completa para gerenciar equipes de trabalho. Os softwares disponíveis são:
- Word;
- Excel;
- Power Point;
- One Note;
- Access;
- Publisher;
- Outlook;
- E-mail Exchange;
- SharePoint;
- Yammer;
- Bookings;
- Sway;
- Skype for bussiness.
A lista é longa, e nem todos os aplicativos são conhecidos pelo público. Vamos ver resumidamente os mais interessantes deles:
- SharePoint: Aplicativo que permite a criação de intranets para empresas. Muito útil para criar eventos, agendar reuniões e compartilhar calendários e informações importantes com os colaboradores da sua empresa;
- Sway: Com este aplicativo, é possível criar apresentações web;
- Bookings: Permite o agendamento online de compromissos de trabalho.
Clientes que contratam o Microsoft 365 na UOL Host possuem nada menos que 1TB de armazenamento. A solução é bem interessante inclusive para trabalhadores individuais que querem acessar seu trabalho de qualquer lugar. Os planos partem de apenas R$ 22,90 para 1 usuário básico. Confira as demais condições aqui.
Cloud Computing
O Cloud Computing é a solução oferecida pela UOL Host para sites com muitos acessos e amplo tráfego de dados. As soluções são bem robustas e contam com ótima escalabilidade. O usuário possui recursos dedicados a um preço muito bom em comparação com outras opções similares do mercado.
A customização dos planos é bem interessante, dando ao cliente condições de escalar recursos conforme a necessidade do negócio. O painel de controle do Cloud é bem intuitivo. Uma das principais ferramentas é o Monitoramento de Recursos, que permite que o cliente verifique em tempo real os dados de tráfego, memória e espaço do servidor. Isso possibilita ao usuário tomar medidas imediatas para alocar os recursos e garantir uma melhor hospedagem. São 8 planos no total:
Plano I | Plano II | Plano III | Plano IV | Plano V | Plano VI | Plano VII | Plano VIII | |
Memória RAM | 512 MB | 1 GB | 2 GB | 4 GB | 8 GB | 8 GB | 16 GB | 32 GB |
Processamento | 1vCPU | 2vCPU | 2vCPU | 4vCPU | 4vCPU | 8vCPU | 8vCPU | 8vCPU |
Armazenamento | 50 GB | 50 GB | 50 GB | 50 GB | 60 GB | 70 GB | 80 GB | 100 GB |
Largura de banda | 5 Mb/s | 10 Mb/s | 20 Mb/s | 30 Mb/s | 40 Mb/s | 50 Mb/s | 70 Mb/s | 100 Mb/s |
Preço | R$ 19,90 | R$ 39,90 | R$ 59,90 | R$ 129,90 | R$ 249,90 | R$ 329,90 | R$ 549,90 | R$ 999,90 |
Por serem vários planos, cada um se encaixa em um tipo de necessidade e situação financeira. Temos que concordar numa coisa, é bem difícil contratar um Cloud Computing por R$ 19,90 por aí.
Os recursos são bem escaláveis, e se o espaço não for suficiente, o cliente pode contratar discos externos de 500GB. Essa opção é muito útil para quem quer fazer backups externos, por exemplo. O Cloud conta com outros add-ons, tais como:
- Load Balancer (veremos a seguir);
- Web Storage;
- Contratação de IP’s públicos adicionais;
- Criação de templates.
Os sistemas operacionais disponíveis na hospedagem Cloud Computing são:
- Windows;
- Ubuntu (Linux);
- CentOS (Linux).
VPS Plesk
A UOL Host possui planos VPS com o painel de controle Plesk (um dos principais concorrentes do cPanel, porém o Plesk é para o Windows). Os planos são voltados tanto para quem quer hospedar seu site em seu próprio servidor quanto para quem quer ter uma revenda de hospedagem mais robusta.
Diferentemente dos planos Cloud Computing, aqui o gerenciamento é totalmente feito pela UOL Host. Isso é uma vantagem para clientes que não tem muita experiência com administração de servidores.
Apesar de utilizar o Plesk, o VPS roda 100% em Linux. As soluções foram criadas com foco em desenvolvedores e agências digitais que querem administrar sites de seus clientes.
Visando garantir uma melhor hospedagem para WordPress, o VPS Plesk conta com o WordPress Toolkit. Trata-se de um pacote de ferramentas para gerenciar sites WordPress de maneira simplificada, segura e centralizada. O plano VPS da UOL Host Conta com os seguintes recursos:
- WordPress Toolkit;
- Integração para deploy com GitHub;
- Containers Docker no painel de controle;
- Gerenciamento dos recursos (RAM, CPU, Disco e I/O).
Além de recursos dedicados de processamento, memória e disco, o VPS Plesk suporta diversas linguagens de programação:
- PHP (versões 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6 e 7);
- Perl;
- Python;
- Node.js;
- Ruby.
Por fim, vale salientar que o Servidor VPS permite acesso multiusuário via FTP e possui os seguintes bancos de dados:
- MySQL 5.6;
- PostgreSQL 9.4;
- MariaDB 10.
Os planos de hospedagem VPS se diferenciam pela memória RAM (2 a 8 GB), processamento (2 ou 4 vCPU) e armazenamento (50 a 300 GB), e os valores partem de R$ 190,90 por mês. Confira todos os preços aqui.
Um ponto negativo do VPS da UOL Host é ter que pagar a mais se você quiser usar o serviço como revenda. Isso não acontece na maioria das hospedagens. Além disso, quem contratar o serviço para revender não terá acesso ao Docker, GitHub, Node.js, Ruby e IP dedicado.
Para quem vai revender hospedagem com o VPS, o número de sites é ilimitado. Já quem quer usar para os próprios projetos pode ter no máximo 30 domínios. Em suma, os planos são bem bons, mas essa diferenciação para o caso da revenda deixou um pouco a desejar.
Cloud Balancer
Esse é um serviço extensivo da UOL Host, projetado para aumentar a redundância de sites ao distribuí-los através de diversos servidores. A ideia é oferecer uma melhor hospedagem de site para aplicações que possuem muitos acessos e picos de tráfego.
Funciona assim: os acessos realizados pelos usuários passam antes pelo “Load Balancer”. Por sua vez, essa ferramenta distribui as requisições entre diferentes servidores. Esse recurso é ideal para serviços críticos que precisam de 100% de disponibilidade. O cliente pode, por exemplo, fazer manutenções no seu servidor UOL Cloud sem que seu site fique indisponível.
Outra grande vantagem é ter uma largura de banda virtualmente ilimitada, uma vez que as requisições são distribuídas entre os servidores. Os planos são contratados como “extensão” de quem tem um Cloud. As opções são:
- Até 2 servidores por R$ 49,90 mensais;
- Até 5 servidores por R$ 99,90 mensais;
- Até 10 servidores por R$ 199,90 mensais.
Cloud OpenStack
A UOL Host é uma das pioneiras no Brasil em Cloud Computing. Seguindo esta linha, a empresa também é a primeira empresa a oferecer uma opção de Cloud com OpenStack no Brasil. O sistema de código aberto OpenStack tem a finalidade de gerenciar estruturas virtualizadas na nuvem.
Essa solução é ideal para grandes corporações que querem gerenciar diversos recursos disponíveis na nuvem de maneira centralizada e funcional.
O mais legal do Cloud Open Stack é o sistema pré-pago para pagamento do serviço. Dessa forma, o cliente paga somente pelo que utilizar, lembrando um pouco o serviço da Umbler. O usuário faz Deploy da aplicação e os valores apenas serão debitados do seu crédito quando for criada uma máquina virtual ou quando um recurso for alocado. Os recursos do Cloud Open Stack:
- Armazenamento SSD;
- Clonagem de snapshots de disco sob demanda;
- Atribuição e gerenciamento de IP’s públicos;
- Load Balancer;
- Auto-Scaling.
A principal característica do serviço é que ele é muito escalável. O departamento de T.I da empresa do cliente pode escolher recursos conforme necessário, sendo que a contratação sob demanda facilita muito na questão financeira. A lista de instâncias (S.O, Discos, Tráfego, vCPU’s) é bem grande. Você pode conferir ela inteira aqui.
Suporte
A UOL Host oferece suporte técnico 24 horas por dia e 7 dias por semana. O usuário pode entrar em contato por telefone ou abrir um chamado pelo Painel de Cliente. Entretanto, o chat é destinado apenas para atendimento do setor de vendas.
De acordo com o Reclame Aqui, a UOL Host tem um índice de satisfação muito alto. A empresa responde bem dizer todas as reclamações realizadas (97,1%) e possui um excelente índice de resolução de problemas (92,9%). Entre os clientes insatisfeitos, 70,5% voltaria a fazer negócio com a empresa. Por fim, a nota da UOL Host no Reclame Aqui é bem alta: 8.5/10.
Esses números caracterizam uma hospedagem que se preocupa com o cliente e que resolve a maioria dos problemas. Um dos principais fatores para decidir a melhor hospedagem é verificar a opinião de usuários do serviço, e nesse quesito a UOL Host faz bonito.
Isolamento de recursos
Uma das principais vantagens da hospedagem UOL Host é a infraestrutura com isolamento de recursos. Trata-se de uma limitação para que sites abusivos não consumam mais recursos do que é permitido.
Assim, se uma aplicação “vizinha” estiver consumindo muita memória ou realizando muitos acessos ao banco de dados, o isolamento irá impedir que ela afete o desempenho do seu site. A ideia é oferece uma melhor hospedagem compartilhada, com correta distribuição dos recursos.
Na prática o isolamento de recursos funciona como um limitador que impede que os sites vizinhos (e o seu site) consumam recursos demais do servidor de modo que prejudiquem o desempenho de todos os sites que utilizam o mesmo servidor de hospedagem (compartilhado).
Academia UOL Host
Por fim, vamos falar um pouco da Academia UOL Host. A plataforma é rica em conhecimento, e possui uma série de vídeos, artigos e downloads gratuitos. Ela é aberta ao público, e contém informações e dicas focadas em negócios para Web.
Nos dá muita alegria ver que uma grande empresa de hospedagem compartilhar essas informações. São vários e-books, tutoriais, textos e até planilhas financeiras e de análise da concorrência disponíveis gratuitamente para quem quiser.
UOL Host é boa hospedagem de site?
A pergunta que muitos nos fazem é se a UOL Host é bom para hospedagem de sites. E de forma resumida posso falar que sim. Seu serviço tem qualidade, além disso oferece canais de atendimento que são, reconhecidamente, de muita qualidade.
Para confirmar isso para verificar que no Reclame Aqui a empresa possui o Selo RA1000, que é concedido apenas as empresas que se destacam por oferecer um bom atendimento, enquanto suas principais concorrentes sequer possuem uma avaliação boa.
Outra vantagem são os canais de atendimento oferecidos, como o atendimento por telefone, que acaba sendo um bom diferencial em um mercado onde o atendimento telefônico é cada vez mais raro.
O preço competitivo aliado a boa qualidade torna o serviço de hospedagem da UOL uma ótima escolha para quem está montando um negócio na internet ou simplesmente deseja criar um site ou blog gastando pouco.
Conclusão
O que mais impressiona na UOL Host é a quantidade de produtos e serviços. A lista faz jus ao nome da marca, uma das maiores empresas Web da América Latina. São opções de hospedagem para todo tipo de cliente, com uma ampla variedade de linguagens e plataformas.
Os preços praticados são bem em conta, principalmente para serviços em nuvem e também possuem um alto índice de satisfação dos clientes, indicando assim que o serviço oferecido tem um ótimo custo-benefício, o que colocar a UOL Host entre as melhores hospedagens de site do país.
A parceria da empresa com a Microsoft a torna a principal opção para quem procura uma hospedagem Windows. São oferecidos os principais serviços da Microsoft, bem como as principais linguagens e Frameworks.
Os servidores no Brasil oferecem um ótimo tempo de resposta e são ideais para uma melhor hospedagem nacional. Os serviços Cloud merecem também um destaque: alta escalabilidade, VPS a preços competitivos e muita redundância e disponibilidade. O serviço da UOL Host é muito robusto, e não é exagero dizer que é um dos melhores do mercado.
O cloud computing da Uol Host em algum momento vai dar problema, como o meu caso que por 2 vezes ela ficou inacessível, indisponível. Ai começa o inferno, vão levar séculos pra analisarem o problema, não importa se você entrou em contato várias vezes com o atendimento pra pedir urgência dizendo que está perdendo muito dinheiro, e, quando eles enfim vão tentar analisar o caso, não conseguem resolver o problema, o servidor continua indisponível. Nas 2 vezes que aconteceu isso comigo eu tive que cancelar o servidor porque o suporte não conseguia resolver o problema, uma vez eu fiquei 10 dias sem acesso ao servidor e na outra vez por quase 4 dias até que decidi cancelar.
Serviço ruim, atendimento péssimo, suporte horroroso, pior que de empresas de telefonia. Tive uma dificuldade enorme pra conseguir falar com a ouvidoria e com a equipe de “qualidade” e eles não deram a mínima pros problemas graves e pros prejuízos que me deram. Empresa lixo em todos os departamentos possíveis.
Podem conferir no Reclame Aqui, a empresa está com a pior reputação possível, como não indicada.
Olá Frederico, nós sabemos o quanto é ruim ter problemas com o serviço de hospedagem. Mas saiba que sua reclamação será levada em consideração ao avaliarmos os serviços da empresa UOL Host.