Quando uma empresa ou marca está começando, é normal ter a dúvida de qual é melhor desenvolver primeiro: um site ou rede social.
A maioria dos profissionais de site vão te dizer que eles são a melhor opção, assim como os profissionais de rede social vão afirmar que criar um novo perfil é a melhor alternativa. Mas quem está certo?
Sabemos o quanto escolher a plataforma certa pode ser um desafio. Portanto, nesse artigo, vamos explorar as vantagens e desvantagens de cada opção e ajudá-lo a decidir qual caminho seguir.
Quais as vantagens de ter um site para empresas ou marcas que estão começando agora no meio digital?
Ter um site é, sem dúvidas, uma das melhores maneiras para empresas e marcas que estão começando agora no meio digital se estabelecerem em definitivo na internet. Existem inúmeras vantagens em ter um site, as mais citadas são:
Presença online
Ter um site permite que sua empresa ou marca esteja presente online 24 horas por dia e 7 dias na semana, onde a maioria das pessoas passa grande parte do seu tempo. Isso aumenta a visibilidade do seu negócio e ajuda a conquistar novos clientes.
Credibilidade
Ter um site profissional e bem desenvolvido ajuda a aumentar a credibilidade da sua empresa ou marca, principalmente quando um usuário quer saber mais a respeito de um produto ou serviço antes de adquiri-lo.
Crescimento sólido pelo SEO
SEO (Search Engine Optimization) é a otimização de um site para os mecanismos de busca, como o Google, o objetivo é aumentar a visibilidade e o tráfego orgânico vindo das pesquisas feitas pelos usuários.
Com o SEO, uma empresa ou marca pode aumentar sua visibilidade na internet, gerar mais tráfego para seu site e, consequentemente, aumentar suas chances de conversão e crescimento a médio e longo prazo.
Detalhe: todo esse crescimento com SEO é sólido. Uma vez que você conquiste seu espaço nas buscas, mesmo que os visitantes possam variar em número, eles tendem a se manter estáveis durante muitos meses.
Em resumo, ter um site pode ser uma das melhores decisões para empresas e marcas que estão começando agora no meio digital. Além de aumentar a visibilidade e credibilidade do seu negócio, um site pode ser uma ferramenta poderosa de marketing e interação com o público.
Quais as desvantagens de ter um site para empresas e marcas que estão começando agora na internet?
Embora a criação de um site para uma empresa ou marca que esteja começando agora na internet e queira expandir seu público possa parecer uma ótima ideia para aumentar a visibilidade, há algumas desvantagens, muitas vezes não percebidas de imediato, que devem ser consideradas.
Será necessário investir dinheiro
A primeira desvantagem é que a criação de um site, diferente de um perfil em rede social, envolve custos. Custos altos? Não.
O registro de um domínio nacional (.com.br) custa R$40 por mês e a hospedagem de site na Hostinger, a melhor e maior empresa de hospedagem da atualidade, custa a partir de R$13 por mês.
Necessidade de conhecimento técnico ou contratação de profissional
Infelizmente, é necessário ter certo conhecimento técnico em programação e design para criar um site atraente e funcional. Caso não tenha, pode ser necessário contratar um profissional para fazer isso, algo que gerará novos custos.
Estamos falando que é impossível fazer um site sem conhecimento? Não. É possível, principalmente devido aos instaladores automáticos ou construtores de página, mas criar um que seja funcional e otimizado é desafiador.
Exigência de criação de conteúdo
No passado, ter um site com palavras-chave adequadas era suficiente para aparecer magicamente nos resultados do Google. Entretanto, devido à concorrência acirrada e as mudanças no algoritmo do Google, agora é necessário um esforço maior para criar um conteúdo de qualidade e se destacar.
Artigos, como esse que está lendo, são a forma mais rápida de alcançar o sucesso nos buscadores, mas para isso, além da habilidade em escrita, é solicitado organização para montar a pauta de conteúdo, paciência para esperar os resultados e entendimento do seu público.
Quais as vantagens de ter uma conta nas redes sociais para empresas e marcas que estão começando agora na internet?
Ter uma conta nas redes sociais, principalmente as mais movimentadas, é uma excelente estratégia para marcas e empresas que estão começando na internet.
As redes sociais são uma ferramenta eficaz para alcançar novos clientes, gerar movimento para seu produto ou serviço e aumentar consideravelmente a visibilidade da marca.
Interação mais direta com o público
Uma das principais vantagens em ter uma conta nas redes sociais é a possibilidade de se comunicar diretamente com o público-alvo.
Por meio das redes sociais, como Instagram e Tiktok, é possível interagir com os clientes de forma rápida e eficiente, respondendo a dúvidas, elogios e críticas. Sem falar nos bate-papos e mensagens internas que ajudam no atendimento a eles.
A criação de conteúdo é mais fácil e rápida
Produzir conteúdo para as redes sociais é bem mais rápido do que produzir conteúdo para um site, pois as plataformas de mídias sociais são mais simples e menos complexas. As redes sociais, por exemplo, possuem um formato de conteúdo mais curto, como tweets, postagens de Instagram ou atualizações do Facebook, que são mais fáceis e rápidas de serem criadas. Nesse ponto, embora seja preciso um profissional, “qualquer pessoa” pode criar posts para o Instagram.
Isso se deve, principalmente, a ferramentas como o Canva, que possuem uma série de modelos pré-programados e até mesmo inteligência artificial para te ajudar a manipular as imagens visando obter o melhor resultado.
No entanto, destacamos que a rapidez na produção de conteúdo não deve comprometer a qualidade (como normalmente acontece) ou a relevância do que está sendo publicado. É fundamental que as postagens nas redes sociais, independente de quais forem, sejam planejadas com cuidado, para garantir que atinjam o público certo e transmitam a mensagem desejada.
Criar uma conta é totalmente de graça
Criar uma conta em uma rede social é gratuito e não envolve custos, sendo uma excelente opção para quem deseja se comunicar com o público sem a complexidade de criar um site. Você pode usar sua conta para compartilhar informações, fotos, vídeos, interagir com seus seguidores e muito mais.
Há quem reclame devido os anúncios em excesso no Twitter, Instagram ou YouTube, mas o público dessas redes já está acostumado e não é algo que vá impactar negativamente seu conteúdo, a não ser, claro, que se trate de conteúdo sensível. Dessa forma, você pode ter seu alcance limitado pelo algoritmo.
Quais as desvantagens de ter uma conta nas redes sociais para empresas e marcas que estão começando agora na internet?
Não só de vantagens vivem as redes, no tópico a seguir vamos explorar as desvantagens de optar pelas mídias sociais.
São muito competitivas
Uma desvantagem é que as redes sociais podem ser bastante competitivas. Com tantas empresas competindo pelo mesmo público, pode ser difícil destacar-se da multidão e ganhar seguidores leais. Além disso, as redes sociais geralmente mudam seus algoritmos e políticas com frequência, o que pode afetar a visibilidade das postagens das empresas e marcas.
Qual o real problema disso? É que você pode estar “bombando” agora e perder toda a visibilidade meses depois, diferente de ter um site, que uma vez que o Google confie nele, mostrará para um número considerável de pessoas de forma sólida e crescente.
Você é refém das regras e algoritmo da plataforma
Ter uma conta em uma rede social significa estar em um território alugado, um espaço que não é completamente seu, mas dado para você usar. Portanto, você não é o verdadeiro dono da sua conta, mesmo que tenha criado o perfil e faça a atualização constante dele. Em vez disso, você está sujeito às regras e algoritmos da plataforma, que podem mudar a qualquer momento e sem aviso prévio.
Essas regras e algoritmos dão à plataforma, como o Instagram, por exemplo, o poder de controlar o que você vê e o que os outros vêem sobre você. Eles afetam como seu conteúdo é distribuído, quem pode vê-lo e como ele é classificado nos resultados de pesquisa ou feed principal. Sem falar que as plataformas têm o poder de remover ou bloquear conteúdo que viola suas políticas, mesmo que você não concorde com a decisão.
Muitos usuários do Facebook e Instagram relatam que seus posts são considerados discursos de ódio quando se discorda, mesmo que educadamente, de situações específicas. Muitos usuários do YouTube possuem sua monetização cancelada devido um canal hackeado, mesmo que tenham sofrido comprovadamente um crime. Nesses casos, a plataforma “não se importa”.
Não é como se as redes sociais fossem um ambiente autoritário e sem liberdade, claro. Mas é importante lembrar que as plataformas de mídia sociais são empresas que visam gerar lucro, e seu objetivo principal é manter as pessoas na plataforma e interagindo com o conteúdo. Assim, é importante estar ciente das regras e limitações da plataforma e usá-la de maneira consciente e responsável.
Normalmente é muito difícil para perfis pequenos
Infelizmente, é comum que perfis pequenos enfrentem dificuldades em crescer nas redes sociais, principalmente devido à grande visibilidade dada aos perfis maiores. Essa foi uma crítica à nova rede social da Meta, o Threads, por exemplo. Isso acontece porque as redes sociais utilizam algoritmos que privilegiam perfis com maior número de seguidores, curtidas e engajamento, afinal de contas, ela quer que o usuário passe mais tempo lá.
Dessa forma, os perfis menores ficam em desvantagem, já que não conseguem competir com a popularidade e o alcance dos perfis maiores. Muitos usuários tendem a seguir apenas perfis já conhecidos ou que são indicados pelos algoritmos, o que torna ainda mais difícil para os perfis menores atrair novos seguidores.
É impossível crescer? Claro que não. Mas é um desafio inicial que pode desestimular, se não estiver esperando resultados apenas a médio e longo prazo.
Site ou rede social: qual é o melhor?
A resposta para essa pergunta é, talvez, a esperada: depende. Ter uma rede social é algo simples, fácil e rápido. Porém, ela não pertence a você e pode ser difícil crescer. Ter um site é um pouco mais complicado, envolve investimento, mas quando começa a crescer, tende a ser um crescimento sólido, capaz de te gerar muito tráfego no decorrer do tempo.
De forma geral, o recomendável é ter os dois. Um focando no curto e médio prazo (as redes sociais) o outro focando no médio e longo prazo (site). Com os dois juntos, se consegue tanto atuar com postagens menores, quanto maiores.
No entanto, é claro que isso gerará bastante trabalho, sendo necessário muitas vezes uma equipe para isso. Uma forma de otimizar isso é pegar as postagens realizadas no site e tornar em diversas mini-postagens para as redes sociais. Com um bom planejamento, é possível criar conteúdo frequente, de qualidade e focado na sua audiência.
Site ou rede social: qual é o mais fácil de criar?
Sem sombra de dúvidas uma conta nas redes sociais. Como falamos, um site envolve custos financeiros e necessidade de habilidade em programação ou contratação de profissional na área. Há como fazer um site sem experiência, mas talvez o resultado não seja lapidado o suficiente para passar a autoridade que sua empresa precisa.
Site ou rede social: qual é o mais fácil de crescer?
Depende. Nesse quesito, ambos são difíceis de começar do zero. Talvez as redes sociais sejam menos desmotivadoras porque se tem comentários e curtidas mais rápidos do que comentários ou outras métricas relevantes em site. Mas em relação ao crescimento em si, sites crescem muito melhor e de maneira mais segura.
Conclusão
No artigo de hoje tiramos a dúvida de qual é melhor site ou rede social. Chegamos à conclusão de que o ideal é ter os dois, mas sabendo os pontos positivos e negativos de cada. Esperamos que todas as possíveis dúvidas tenham sido tiradas, mas caso tenha restado alguma, escreva na seção de comentários abaixo. Responderemos quanto antes.
Obrigado por ler até aqui. Nos vemos no próxim conteúdo.
