Nos últimos anos, o e-commerce (comércio eletrônico de produtos físicos ou digitais por meio da internet) se estabeleceu como um dos setores comerciais mais interessantes e com alta possibilidade de lucro. Isso aconteceu devido à internet, com o avanço tecnológico, que democratizou o acesso e à criação de novas plataformas, como a DLoja Virtual.
Nesse artigo, abordaremos a fundo como funciona esse sistema de e-commerce, conhecido anteriormente por Simplo7, mas que por ser adquirida em 2023 pela HostGator passou por um rebranding, valorizando ainda mais suas funcionalidades.
Como funciona a DLoja Virtual?
A DLoja Virtual é uma plataforma da HostGator especializada na construção e divulgação de lojas virtuais, oferecendo recursos exclusivos para esse fim. Totalmente online, pode ser acessada de qualquer navegador, eliminando a necessidade de instalação de programas.
Operando no modelo de assinatura, os usuários pagam uma taxa mensal para acesso contínuo aos serviços, seguindo o mesmo padrão de hospedagem de sites.
Ao adquirir o serviço da DLoja Virtual pela HostGator, os clientes têm acesso a um centro de gestão de produtos, também conhecido como painel de controle. Esse ambiente oferece todas as ferramentas necessárias para a criação da loja virtual, sem exigir conhecimentos em programação, uma vez que a personalização é realizada de forma visual.
Para os usuários mais avançados que desejam personalizações específicas, há também a opção de mexer diretamente no código, especialmente para ajustes relacionados à aparência da loja.
A HostGator se destaca por oferecer um painel de configuração totalmente em português, repleto de informações e dicas detalhadas. Isso torna o processo de configuração do e-commerce mais acessível e compreensível, especialmente para os iniciantes.
A plataforma de e-commerce da HostGator possui suporte a temas?
Como acontece com vários CMSs, como o WordPress, Joomla, Woocommerce, etc, sim, a DLoja Virtual possui acesso a temas. Com eles, é muito fácil personalizar e customizar seu site como gostaria.
Porém, caso queira ainda mais funcionalidades e design, há uma série de temas profissionais a serem vendidos (similar ao que ocorre com o WordPress).
Lembrando que todos os temas possuem suporte à navegação por dispositivos móveis, garantindo a responsividade necessária a todos os sites.
OS 35 temas disponíveis são divididos nas seguintes categorias:
- Roupas e acessórios.
- Beleza e cosméticos.
- Suplementos e fitness.
- Alimentos e bebidas.
- Tecnologia.
Caso possua uma loja de outra área, é possível adaptar o tema mais similar para servir perfeitamente para as suas necessidades.
Quais configurações podem ser definidas na DLoja Virtual?
Assim que se inicia no painel de controle da DLoja Virtual, será necessário configurar inicialmente o seu e-commerce. Com isso, será necessário preencher as informações solicitadas para a loja estar em pleno funcionamento. Os dados necessários são:
- Informações básicas da loja: o nome da empresa, CNPJ, endereço, e-mail, telefone, e diversos outros dados. A facilidade de inserir esses campos é deles alimentarem automaticamente o rodapé do site, áreas de informações e até mesmo e-mails de contato.
- Domínio da loja: é possível, por ser ferramenta interna da HostGator, registrar um novo domínio para sua loja virtual.
- Grupo de usuários: imagine que sua loja virtual precisa ser acessado por sua equipe de trabalho, como gerente e funcionários. Nessa etapa, será definido todos os que poderão acessar a área de controle e quais os níveis deles.
- Customização dos e-mails enviados: uma boa plataforma de e-commerce avisa seus clientes sobre os status dos pedidos feitos. Por isso, a DLoja Virtual possibilita a personalização dos e-mails enviados, garantindo muito mais transparência para o consumidor. Essa etapa merece um pouco mais de atenção, mas vale bastante a pena para deixar seus clientes tranquilos.
- E-mail profissional via TItan: a plataforma de e-mails da HostGator, a Titan, tem diversos recursos que valem a pena contratar. Seu uso não é obrigatório, mas recomendado.
- Acompanhamento dos usuários: é possível analisar por meio dessa ferramenta o login dos usuários que acessam o painel, tendo controle do que seus colaboradores estão fazendo.
Quanto custa a DLoja Virtual?
A DLoja Virtual possui planos de assinatura distintos. Cada um deles tem recursos e custos diferentes, de acordo com a sua necessidade.
O plano básico custa 50 reais por mês e dá direito a visitas ilimitadas, produtos ilimitados, domínios e subdomínios ilimitados e certificado SSL grátis, ideal para dar segurança durante as transações bancárias de seus clientes para o pagamento dos produtos. É um plano mais simples, focado em pessoas que estão abrindo seu e-commerce pela primeira vez ou queiram experimentar a plataforma, antes de optar por mais recursos.
O plano essencial custa 99 reais por mês, dá direito a tudo do básico e ainda permite implementar Facebook Store, Instagram Store e Google Shopping, expandindo o alcance da sua marca e dos seus produtos. Esse plano é focado em empresas um pouco mais acostumadas com a dinâmica de e-commerce que queiram bons recursos e estabilidade.
O plano completo custa 199 reais por mês tem tudo o que os outros planos oferecem, com o adicional de permitir API’s customizadas, algo muito útil para implementação de aplicações que utilizem os dados da loja; gerenciamento avançado de produtos, com mais funcionalidades e relatórios inclusos e a remoção da marca d’agua da DLoja Virtual.
Todos os planos listados acima são pertencentes à renovação mensal. Se quiser contratar a plataforma por um ano, é liberado um desconto de 25% de desconto.
Dessa forma, o plano básico fica a 36,75 reais por mês, o plano essencial fica a 74,25 reais por mês e o plano completo fica a 149,25 reais por mês.
Quais são as taxas por transação?
A HostGator fez uma parceria com a Asaas para garantir taxas de gerenciamento e pagamento muito flexíveis. Tudo para evitar gastar muito dinheiro com transações por venda.
| Cartão de Crédito | Boleto | PIX |
|---|---|---|
| 2,89% por venda à vista — 3,12% por venda de 2 a 6 parcelas — 3,14% por venda de 7 a 12 parcelas | R$1,89 por boleto pago | R$1,89 por transação. |
| Recebe em até 30 dias | Recebe o valor em até 2 dias úteis. | Recebe imediatamente. |
Como funciona a utilização da plataforma de e-commerce?
O funcionamento da DLoja Virtual é extremamente simples, ao ser desenvolvida para facilitar a vida de até mesmo quem nunca trabalhou com e-commerce antes. Para ter ideia, o processo é o seguinte:
- Criação de cadastro na DLoja Virtual: aqui onde serão preenchidas as informações do seu negócio, como já dito em tópicos anteriores.
- Inserção de produtos: definindo foto, descrição, preço e diversos outros atributos de cada um, aumentando a transparência e especificidade para seus clientes.
- Escolha das formas de pagamento: onde serão definidas todas as formas de pagamento aceitas para seu site. Lembre-se de considerar as taxas de cada transação para definir um lucro que seja ideal.
- Selecionar as formas de envio dos produtos: etapa em que definirá como os produtos serão enviados, algo de extrema importância, já que isso impacta diretamente na experiência do usuário, visto o tempo que ele terá até receber, de fato, os produtos.
- Começar a vender: uma vez que tudo esteja devidamente configurado, basta divulgar sua loja, esperar pelos clientes e começar a ganhar bastante dinheiro.
A DLoja Virtual tem plugins?
Tem, mas são chamados de “aplicativos” ou “integrações”. Com eles, é possível adicionar funcionalidades extras e mudar o comportamento padrão de itens da sua loja virtual. Os principais, separados por categoria, são:
Formas de envio
Frete grátis por região, Frete grátis - CUPOM, Produto grátis + Frete por produto, Frete grátis por produto, SIGET Web, Intelipost, PAC, SEDEX e outros, Jamef, Melhor Envio, Mandaê, Frenet, Carriers, CDR Logística, Datafrete, Frete Barato, Jadlog, Kangu, Braspress, Frete offline, Frete personalizado, motoboy, retirar na loja, regiões, frete por subtotal, gateway de fretes, rastreamento ativo dos correios, rastramento ativo frete barato, TrocaMe.
Formas de pagamento
- Mercado Pago.
- PagSeguro.
- Boleto.
- Depósito bancário.
- Paypal.
- Pagar.me
- Itaú Shopline.
- e.Rede.
- PagHiper (Boleto e PIX)
- PIX.
Integrações
Drop Shipping Nacional, Integração Dsers - Aliexpress, Google Analytics, Skyhub, Ideris, Loja Hub, Lexos Hub, Fidelizar Mais, Tiny, Bling, Recuperação de carrinho avançado, E-vendas - Recuperação de boletos e vendas pelo WhatsApp, recuperação de carrinho básico, notificaçõesi inteligentes, webhooks e API pública.
Marketing
Keap (infusions), Mailchimp, Newsletter, RD Station, On exit pop-up no carrinho, On exit pop-up padrão, Shopback, Criteo, Smart Hint, GoTarget, Ovni, Cupom de Desconto, Contagem regressiva, páginas extras, redirecionamentos, SEO, sitemap, XML padrão, XML Zoom, XML Google Shopping, XML Buscapé, Píxel do Facebook, XML Facebook, Redes sociais, Api de conversão, Pinterest, XML Pinterest, remarketing, Ebit, certificados e Confi.
Vendas
Desconto progressivo, revendedor/atacado, cobrança automática, chat online, pesquisa de satisfação, GPS do e-commerce, Chat Facebook Messenger, chat WhatsApp, status personalizado de pedidos, campos de checkout, carrinhos ativos, status de pedido, configurações de estoque, termo de aceite, configurações do carrinho e configurações do checkout.
Aparência da loja
Alerta de maioridade, alerta de privacidade, galeria de arquivos, remoção de logo, banners, configurações do layout, aparência, textos, menus, scripts, layouts, depoimentos, temas e gerenciador de temas.
Produtos
Perguntas personalizadas, cotação, valor personalizado por medidas, unidades de medidas, alterações em massa, sinônimos nas buscas, filtros, lista de desejo, avise-me, comentários, orçamentos, kit de produtos e grade de compra.
Antifraude
Utilizam a integração com a Clear Sale.
OBS: Todas as integrações listadas acima podem e vão expandir muito nos próximos anos, visto que há um esforço real de melhorar e de trazer mais plugins para a DLoja Virtual.
Como funciona o suporte da DLoja Virtual?
O suporte a clientes é realizado por vários canais, são eles:
- Suporte por e-mail: através do suporte@dlojavirtual.com, informando o problema e o código da loja.
- Suporte por telefone: para problemas urgentes, havendo uma central, por enquanto, em 4 capitais do país. Belo Horizonte (MG): (31) 3181-1070. Porto Alegre (RS): (51) 3181-1040. Rio de Janeiro (RJ): (21) 2018-3168. e São Paulo (SP): (11) 4118-9290.
- Base de conhecimento: como toda boa p´lataforma, a Dloja Virtual possui uma base de conhecimento enorme com tutoriais e artigos disponíveis para te ajudar a realizar qualquer alteração que desejar.
Dúvidas frequentes sobre a DLoja Virtual
De forma alguma. A hospedagem já está inclusa no plano de assinatura escolhida. Uma vez que a loja esteja pronta e o domínio configurado, enquanto a assinatura estiver ativa, sua loja estará hospedada em servidores de alta velocidade que só a HostGator pode oferecer.
SEO é a sigla para Search Engine Optimization (otimização para os sistemas de busca). Um site com bom SEO aparece mais quando é pesquisado nos buscadores. E sim, a DLoja Virtual possui uma otimização maravilhosa em SEO e são muito rápidos. Todos os temas são construídos um a um pensando nisso.
Entretanto, é bom lembrarmos que o SEO não depende apenas do tema, mas sim também das configurações inseridas pelo próprio usuário, como conteúdo, informações de produtos, dentre outros fatores. Felizmente, se já está acostumado com o SEO de um site no WordPress, verá que na DLoja Virtual é igualmente simples.
Não. O sistema inteiro da DLoja Virtual foi desenvolvido para qualquer pessoa cuidar do próprio e-commerce sem saber digitar uma linha de código sequer. No entanto, para programadores, algumas funções poderão ser implementadas via scripts e estilizações via CSS.
Conclusão
No artigo de hoje falamos sobre DLojaVirtual, plataforma comprada e agora gerenciada pela HostGator, algo maravilhoso pelo fato da gigante das hospedagens ser sinônimo de qualidade.
Esperamos que esse conteúdo tenha tirado suas principais dúvidas e mostrado todo o poder da plataforma. Caso queira ainda mais informações, visite o site oficial.
Obrigado por ler o conteúdo até aqui. Um forte abraço! Nos vemos no próximo.
